Правила возврата

7 дней на возврат.

Если полученный товар не подходит вам или не нравится, вы можете оформить возврат в течение 7 дней с момента получения заказа. Не подлежат обмену и возврату бывшие в употреблении товары, используемые или сломанные в процессе эксплуатации.

 

Как вернуть товар?

**Оформите заявление на возврат онлайн, и мы вышлем вам подробную инструкцию.

Денежные средства вернутся вам в течение 10 дней после получения нами возвращаемого изделия и заявления. Возврат денежных средств производится на карту, с которой производилась оплата заказа.**

 

Кто оплачивает транспортные расходы?

**Для компенсации транспортных расходов, возникших при возврате и получении товара с браком (или ошибочно скомплектованного заказа), укажите в строке заявления «транспортные расходы» сумму, подтвердив ее чеком или квитанцией, вложенной в пакет с возвращаемым изделием. При этом мы оставляем за собой право отказать покупателю в компенсации транспортных расходов, в случае неверного оформления заявления или отсутствия подтверждающих стоимость доставки документов.

Если возврат не связан с браком или неправильной комплектацией заказа, стоимость доставки не компенсируется.**

Можно ли обменять товар?

Мы не заменяем товар на отличный по цене, кроме случаев ошибочной комплектации. Если вам не подошел заказанный Вами товар и вы хотите его обменять, пожалуйста, оформите возврат по схеме, описанной выше и оформите новый заказ.